Η κολεκτίβα εργασίας Στην Πρίζα προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης για γραφεία, επιχειρήσεις, οργανώσεις. Αναλαμβάνουμε εξ’ ολοκλήρου τις απαραίτητες εγκαταστάσεις και συντηρήσεις ηλεκτρονικού εξοπλισμού που χρειάζεστε για το γραφείο σας, καθώς και τη web παρουσία σας. Ακόμα μπορούμε να εγκαταστήσουμε και διοργανώσουμε βιντεοκλήσεις για απομακρυσμένη συνομιλία των συνεργατών σας, για σεμινάρια-εργαστήρια, κ.α.
Υποστήριξη ηλεκτρονικού εξοπλισμού
(Hardware Support)
Έλεγχος, επισκευή και συντήρηση του hardware εξοπλισμού της επιχείρησης – οργάνωσης. Περιλαμβάνει επισκευή, format & εγκαταστάσεις προγραμμάτων, εγκατάσταση και συντήρηση εκτυπωτών, επισκευές-συντήρηση σε διακομιστές (servers) καθώς και έρευνα-αγορά ηλεκτρονικού εξοπλισμού σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Προτάσεις αναβάθμισης του εξοπλισμού σας.
Υποστήριξη δικτυακής υποδομής
(Network Support)
Πρόταση σχεδιασμού, υλοποίηση και συντήρηση στην δικτυακή υποδομή της επιχείρησης/οργάνωσης με άξονα την ορθή και ασφαλή λειτουργία των συστημάτων του χώρου σας. Σύνδεση υπολογιστών γραφείου, εγκατάσταση και συντήρηση NAS/file servers, έλεγχος και εγκατάσταση δικτυακών εκτυπωτών και σύνδεση με τα τερματικά. Υπηρεσίες backup δεδομένων.
Παρουσία και Υποστήριξη στο διαδίκτυο
(Web Support)
Κατοχύρωση ονομάτων χώρου (domain), κατασκευή ιστοσελίδας wordpress / drupal, φιλοξενία και συντήρηση ιστοσελίδας ή/και email, cloud υπηρεσίες για το γραφείο (αντίγραφα ασφαλείας, συγχρονισμός φακέλων, κοινοί φάκελοι, ημερολόγια και επαφές, κ.α.). Οι διαδικτυακές μας υπηρεσίες βασίζονται αποκλειστικά σε ελεύθερο λογισμικό.
Η τεχνική υποστήριξη γίνεται είτε απομακρυσμένα με τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία, είτε με επίσκεψη τεχνικού της Πρίζας στο χώρο σας.